La Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA), puso a disposición de la ciudadanía, vías de comunicación directas para la denuncia de cualquier hecho violento o amenaza a la seguridad de la población, independiente de los números del 911 y 089, a los cuales igualmente se puede seguir dando aviso de cualquier hecho, con el propósito de mejorar la capacidad de respuesta de las fuerzas federales ante cualquier llamado de auxilio.